1. Charakter platformy
OneMarkt jest platformą marketplace. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy
Kupującym a Sprzedawcą.
2. Zwroty
Zasady zwrotów ustala Sprzedawca.
Kupujący powinien zapoznać się z warunkami zwrotu przed zakupem.
3. Reklamacje
Reklamacje dotyczące produktu należy kierować bezpośrednio do Sprzedawcy.
4. Odpowiedzialność sprzedawcy
Sprzedawca odpowiada za:
– zgodność produktu z opisem
– realizację zamówienia
– obsługę zwrotów i reklamacji
5. Rola OneMarkt
Operator nie jest stroną transakcji, ale może:
– przyjąć zgłoszenie
– przeanalizować sprawę
– podjąć działania wobec sprzedawcy
6. Zgłoszenia do platformy
W przypadku problemów można skontaktować się:
kontakt@onemarkt.com.pl
7. Dobre praktyki
– sprawdzaj ofertę przed zakupem
– zachowuj komunikację w ramach platformy
– zgłaszaj nieprawidłowości
8. Kontakt
kontakt@onemarkt.com.pl